Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Sonnenlicht Pflege GmbH
[Straße + Hausnummer], 10367 Berlin
Telefon: 030 / 987 654 10
E-Mail: datenschutz@sonnenlicht-pflege.de
2. Datenschutzbeauftragte/r
[Name, Anschrift, E-Mail]
Für ambulante Pflegedienste, die Gesundheitsdaten verarbeiten, ist die Benennung eines Datenschutzbeauftragten in der Regel verpflichtend (Art. 37 DSGVO i.V.m. § 38 BDSG).
3. Verarbeitete Datenkategorien
- Bestandsdaten (z.B. Name, Adresse, Geburtsdatum)
- Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer, E-Mail)
- Vertrags-/Abrechnungsdaten (Pflegekasse, Pflegegrad)
- Gesundheitsdaten (besondere Kategorie nach Art. 9 DSGVO — Diagnosen, Medikation, Pflegeberichte)
- Nutzungsdaten beim Besuch dieser Website (siehe unten)
4. Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z.B. SGB XI), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung).
5. Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Ihre Eingaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Pflegevertrags). Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Hosting und Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent) zur Auslieferung der Inhalte und zur IT-Sicherheit verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
7. Cookies / Local Storage
Wir verwenden technisch notwendigen Local-Storage-Eintrag zur Speicherung Ihrer Sprachwahl (Deutsch/Englisch). Es findet keine Tracking-Auswertung statt.
8. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an Pflegekassen, Ärzte und Apotheken, soweit dies zur Pflegeversorgung erforderlich ist, sowie an Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), mit denen entsprechende Verträge bestehen.
9. Speicherdauer
Pflegedokumentation: 10 Jahre (vgl. § 113 SGB XI i.V.m. Aufbewahrungsfristen). Abrechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (§ 147 AO). Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss: 6 Monate.
10. Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde — Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
11. Angehörigen-Ansicht
Die Online-Ansicht für Angehörige enthält Gesundheitsdaten der pflegebedürftigen Person. Der Zugriff erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung der pflegebedürftigen Person bzw. ihres rechtlichen Vertreters und ist auf konkret benannte Personen beschränkt.
12. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein, insbesondere TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden.